3.3 Durante uma chamada
Quando a chamada é estabelecida, o painel mostra Ongoing Call... com um temporizador de chamada, a pessoa com quem está a falar e uma fila de controlos de chamada.
| Controlo | O que faz |
|---|---|
| Mute / Unmute | Desliga ou volta a ligar o seu microfone. Enquanto estiver silenciado, o painel mostra Muted e a outra pessoa não o consegue ouvir. |
| Hold / Unhold | Coloca o interlocutor em espera e reproduz-lhe música de espera. O painel mostra On Hold. Clique em Unhold para retomar a chamada. |
| Transfer | Passa a chamada a outra pessoa, diretamente ou depois de falar primeiro com ela (secção 3.5). |
| Keypad | Abre o teclado para que possa introduzir dígitos durante a chamada, por exemplo para responder a um menu automático. |
| Add Call | Efetua uma segunda chamada enquanto a primeira aguarda em espera (secção 3.6). |
| Botão vermelho | Termina a chamada. |
| Minimizar (setas no canto superior direito) | Reduz o painel de chamada a uma pequena barra para que possa continuar a trabalhar (secção 3.4). |
Silenciar e reativar o som
Clique em Mute. O botão muda para Unmute e o painel mostra Muted. Clique em Unmute para voltar a falar.
Colocar e retirar de espera
- Clique em Hold. O interlocutor ouve música de espera e o painel mostra On Hold.
- Clique em Unhold para regressar à conversa. O temporizador da chamada continua a contar durante todo o tempo.
Utilizar o teclado durante uma chamada
Clique em Keypad para mostrar os botões numéricos, por exemplo para escolher uma opção no menu telefónico de uma empresa. Clique no ícone do teclado no canto inferior esquerdo para o voltar a ocultar. O botão vermelho continua a terminar a chamada.