| Primeiros passos | 2 | Iniciar sessão, a página inicial do portal, o menu da conta, o modo escuro, o idioma e os controlos comuns utilizados em todas as páginas. |
| Tenant | 3 | O perfil da organização, o plano e as licenças, os logótipos e o favicon, e o endereço web onde os utilizadores iniciam sessão. |
| Users | 4 | Criar pessoas, atribuir-lhes a função de utilizador ou de administrador, associá-las à respetiva extensão telefónica, desativar e eliminar contas. |
| Activity Log | 5 | Um registo de auditoria de todas as alterações efetuadas no portal: quem, o quê, quando e a partir de que endereço IP. |
| PBX Manager: General Settings | 6 | Gravação de chamadas, diretório da empresa, identificação de chamadas da empresa, música de espera, códigos de funcionalidade, notificações por email e números bloqueados. |
| PBX Manager: Users | 7 | A configuração telefónica de cada pessoa: extensões, números de telefone, aprovisionamento de telefones de secretária e funcionalidades de chamada, como o reencaminhamento e o correio de voz. |
| PBX Manager: Groups | 8 | Grupos de toque que distribuem as chamadas por várias pessoas, como Vendas ou Suporte. |
| PBX Manager: IVR | 9 | Menus automáticos ("Prima 1 para Vendas…"), as respetivas saudações, opções de tecla e alternativa. |
| PBX Manager: Office Hours | 10 | Horários de abertura, pausas para almoço, feriados e o encaminhamento das chamadas em cada horário. |
| PBX Manager: Call Logs | 11 | Todas as chamadas do espaço de trabalho, com gravações, resumos de chamadas por IA, transcrições e mensagens de voz. |
| PBX Manager: SIP Accounts | 12 | As próprias extensões (dispositivos SIP) e a pessoa a quem cada uma está atribuída. |
| PBX Manager: Voicemail | 13 | Caixas de correio de voz, os respetivos números, saudações e PIN. |
| PBX Manager: Audio Library | 14 | Saudações de IVR, música de espera, gravações de chamadas e áudio de correio de voz. |
| PBX Manager: Number | 15 | Os números de telefone do espaço de trabalho e onde cada um toca, bem como os telemóveis. |