| Prise en main | 2 | La connexion, la page d'accueil du portail, le menu du compte, le mode sombre, la langue et les commandes communes utilisées sur chaque page. |
| Tenant | 3 | Le profil de l'organisation, l'abonnement et les licences, les logos et le favicon, ainsi que l'adresse web à laquelle les utilisateurs se connectent. |
| Users | 4 | La création de personnes, l'attribution du rôle user ou admin, leur association à leur extension téléphonique, la désactivation et la suppression de comptes. |
| Activity Log | 5 | Une piste d'audit de chaque modification effectuée dans le portail : qui, quoi, quand et depuis quelle adresse IP. |
| PBX Manager : General Settings | 6 | L'enregistrement des appels, l'annuaire de l'entreprise, l'identifiant d'appelant de l'entreprise, la musique d'attente, les codes de fonction, les notifications par e-mail et les numéros bloqués. |
| PBX Manager : Users | 7 | La configuration téléphonique de chaque personne : extensions, numéros de téléphone, provisionnement des téléphones de bureau et fonctions d'appel telles que le renvoi et la messagerie vocale. |
| PBX Manager : Groups | 8 | Les groupes d'appel qui répartissent les appels entre plusieurs personnes, par exemple Ventes ou Support. |
| PBX Manager : IVR | 9 | Les menus automatisés (« Tapez 1 pour le service Ventes… »), leurs messages d'accueil, les options de touches et le repli. |
| PBX Manager : Office Hours | 10 | Les heures d'ouverture, les pauses déjeuner, les jours fériés et l'acheminement des appels à chaque moment. |
| PBX Manager : Call Logs | 11 | Chaque appel de l'espace de travail, avec les enregistrements, les résumés d'appels par IA, les transcriptions et les messages vocaux. |
| PBX Manager : SIP Accounts | 12 | Les extensions (appareils SIP) elles-mêmes et la personne à laquelle chacune est attribuée. |
| PBX Manager : Voicemail | 13 | Les boîtes vocales, leurs numéros, leurs messages d'accueil et leurs codes PIN. |
| PBX Manager : Audio Library | 14 | Les messages d'accueil IVR, la musique d'attente, les enregistrements d'appels et les fichiers audio de messagerie vocale. |
| PBX Manager : Number | 15 | Les numéros de téléphone de l'espace de travail et l'endroit où chacun sonne, ainsi que les téléphones mobiles. |