10.1 Onglet Office Hours Strategy
| Paramètre | Fonction |
|---|---|
| Name | Le nom du planning, par exemple Bureau principal. |
| 24 hours Open Office | Considère tous les jours et toutes les heures comme ouverts. |
| Custom Office Hours | Permet de cocher chaque jour d'ouverture et de définir ses heures d'ouverture et de fermeture (par exemple lundi de 09:00 à 17:00). Les jours non cochés affichent Closed. |
| Closed For Lunch Hours | Cochez cette case pour ajouter une pause déjeuner quotidienne, avec son propre routage dans l'onglet Incoming Call Handling (faites défiler vers le bas pour l'afficher). |
Cliquez sur une case horaire pour la modifier ; chaque jour d'ouverture comporte une heure d'ouverture et une heure de fermeture (par exemple 09:00 et 17:00). La liste des jours défile à l'intérieur du panneau (Figure 10.2). Cliquez sur Save en bas à droite pour appliquer.