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14.1 Onglet IVR

L'onglet IVR (« IVR Keypress Options ») répertorie les fichiers d'accueil que les menus SVI peuvent utiliser, par exemple Dummy.wav ou stop.wav.

Figure 14.1 L'Audio Library, onglet IVR
BoutonFonction
Play (bouton rond)Lit le fichier dans votre navigateur.
Download (flèche)Enregistre le fichier sur votre ordinateur.
XSupprime le fichier. Une confirmation vous est demandée.
+ Add New IVRImporte un nouveau fichier d'accueil (voir ci-dessous).
  1. Cliquez sur + Add New IVR.
  2. Saisissez un IVR Name pour le fichier.
  3. Faites glisser le fichier audio depuis votre ordinateur vers la zone Drag & drop your audio file. Seuls les fichiers WAV de 10 MB maximum sont acceptés (« Supported format: WAV. Maximum size 10MB. »).
  4. Cliquez sur Add (le bouton devient disponible une fois un fichier choisi), ou sur Cancel pour fermer.
Figure 14.2 Ajout d'un fichier d'accueil SVI