| Primeros pasos | 2 | El inicio de sesión, la página de inicio del portal, el menú de la cuenta, el modo oscuro, el idioma y los controles comunes que se usan en todas las páginas. |
| Tenant | 3 | El perfil de la organización, el plan y las licencias, los logotipos y el favicon, y la dirección web en la que inician sesión los usuarios. |
| Users | 4 | Crear personas, asignarles el rol de usuario o de administrador, vincularlas a su extensión telefónica, y desactivar y eliminar cuentas. |
| Activity Log | 5 | Un registro de auditoría de todos los cambios realizados en el portal: quién, qué, cuándo y desde qué dirección IP. |
| PBX Manager: General Settings | 6 | Grabación de llamadas, directorio de la empresa, identificador de llamada de la empresa, música en espera, códigos de función, notificaciones por correo electrónico y números bloqueados. |
| PBX Manager: Users | 7 | La configuración telefónica de cada persona: extensiones, números de teléfono, aprovisionamiento de teléfonos de sobremesa y funciones de llamada como el desvío y el buzón de voz. |
| PBX Manager: Groups | 8 | Grupos de timbrado que reparten las llamadas entre varias personas, como Ventas o Soporte. |
| PBX Manager: IVR | 9 | Menús automáticos («Pulse 1 para Ventas…»), sus mensajes de bienvenida, las opciones de teclas y la alternativa por defecto. |
| PBX Manager: Office Hours | 10 | Horarios de apertura, pausas para comer, festivos y cómo se enrutan las llamadas en cada franja horaria. |
| PBX Manager: Call Logs | 11 | Todas las llamadas del espacio de trabajo, con grabaciones, resúmenes de llamadas generados por IA, transcripciones y mensajes de voz. |
| PBX Manager: SIP Accounts | 12 | Las propias extensiones (dispositivos SIP) y a quién está asignada cada una. |
| PBX Manager: Voicemail | 13 | Los buzones de voz, sus números, mensajes de bienvenida y PIN. |
| PBX Manager: Audio Library | 14 | Mensajes de bienvenida de IVR, música en espera, grabaciones de llamadas y audios del buzón de voz. |
| PBX Manager: Number | 15 | Los números de teléfono del espacio de trabajo y dónde suena cada uno, además de los teléfonos móviles. |