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9.4 Pestaña Visual Graph

Visual Graph representa el menú como un diagrama. El cuadro ROOT CALL FLOW es el propio menú, y cada línea de puntos lleva a una tecla (que aparece en un pequeño círculo, por ejemplo 0) y a su Forward Destination (por ejemplo Liam Parker). Es la forma más rápida de revisar un menú complejo. Este flujo se puede ampliar, reducir y, si es necesario, exportar como imagen.

Figura 9.4 El Visual Graph de un menú IVR
Control (abajo a la izquierda del gráfico)Qué hace
+ (zoom in)Amplía el diagrama.
– (zoom out)Reduce el diagrama.
Frame (fit view)Ajusta todo el diagrama a la pantalla.
Export Flow chartExporta el diagrama para que puedas conservar una copia del flujo de llamadas, por ejemplo para la documentación.