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11.1 Pestañas, búsqueda y fechas

PestañaMuestra
All CallsTodas las llamadas.
InboundLlamadas de números externos al espacio de trabajo.
OutboundLlamadas de usuarios a números externos.
MissedLlamadas que no se contestaron. Esta pestaña no tiene columna Summary.
InternalLlamadas entre extensiones dentro del espacio de trabajo.
VoicemailsMensajes de voz dejados a los usuarios (sección 11.5).
  1. Haz clic en el cuadro From Date y elige el primer día en el calendario (usa las flechas para cambiar de mes).
  2. Haz clic en el cuadro To Date y elige el último día.
  3. Haz clic en el botón filter (embudo). La lista se actualiza.
  4. Para encontrar una llamada concreta, escribe un número o un nombre en Search by number or name.
consejo

Contrae la barra lateral (icono de menú) para dar más espacio a la tabla, de modo que las columnas Recording, Summary y Status quepan en pantalla.