3.6 إضافة مكالمة ثانية والتبديل والدمج
إضافة مكالمة من لوحة الاتصال أو جهات الاتصال
- أثناء المكالمة، انقر على Add Call. يوضع المتصل الحالي في وضع الانتظار تلقائيًا.
- في علامة التبويب Dialer، اكتب الامتداد أو الرقم وانقر على Call. أو افتح علامة التبويب Contacts واختر زميلًا.
- تظهر المكالمة الجديدة ضمن Active Call، ويظهر المتصل الأول ضمن Hold Calls (1).
التبديل بين المكالمات
انقر على Swap ضمن Hold Calls للتبديل بين الشخصين. يوضع الشخص الذي كنت تتحدث إليه في وضع الانتظار وتصبح مكالمة الشخص الآخر هي المكالمة النشطة. عند فتح مكالمتين، تظهر عناصر التحكم كصف من الأيقونات فوق قائمة المكالمات: Mute وHold وTransfer وKeypad وAdd Call.
دمج المكالمات في مكالمة جماعية
بمجرد أن يرد الشخص الثاني، يظهر زر Merge بجوار Swap ضمن المكالمة المعلّقة. انقر على Merge لضم الجميع في مكالمة جماعية واحدة.
تعرض اللوحة بعد ذلك Active Conference Calls وقائمة Conference مع عدد الأشخاص، على سبيل المثال Conference (2). وعناصر التحكم فوق القائمة هي Mute وKeypad وAdd Call (لإضافة شخص آخر).
- انقر على Split بجوار شخص لإخراجه من المكالمة الجماعية.
- انقر على الأيقونة الحمراء الصغيرة بجوار شخص لإنهاء المكالمة مع ذلك الشخص فقط.
- انقر على الزر الأحمر الكبير لإنهاء المكالمة.
ادمج المكالمات بعد وقت قصير من رد الشخص الثاني. فقد تنقطع المكالمة التي تُترك في وضع الانتظار لفترة طويلة.
يتوفر الدمج عندما يكون لدى حسابك إذن المكالمات الجماعية وتكون كلتا المكالمتين مع أشخاص. ولا يظهر في المكالمات الموجّهة إلى خدمة البريد الصوتي.