إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

1.2 ما الذي تديره البوابة

المجالالفصلما الذي تديره هناك
البدء2تسجيل الدخول، والصفحة الرئيسية للبوابة، وقائمة الحساب، والوضع الداكن، واللغة، وعناصر التحكم المشتركة المستخدمة في كل صفحة.
Tenant3ملف المؤسسة، والخطة والتراخيص، والشعارات وأيقونة الموقع (favicon)، وعنوان الويب الذي يسجّل المستخدمون الدخول عبره.
Users4إنشاء الأشخاص، ومنحهم دور المستخدم أو المسؤول، وربطهم بامتداد الهاتف الخاص بهم، وتعطيل الحسابات وحذفها.
Activity Log5سجل تدقيق لكل تغيير يُجرى في البوابة: من أجراه، وما هو، ومتى، ومن أي عنوان IP.
PBX Manager: General Settings6تسجيل المكالمات، ودليل الشركة، ومعرّف المتصل الخاص بالشركة، وموسيقى الانتظار، ورموز الميزات، وإشعارات البريد الإلكتروني، والأرقام المحظورة.
PBX Manager: Users7إعداد الهاتف لكل شخص: الامتدادات، وأرقام الهاتف، وتهيئة الهواتف المكتبية، وميزات الاتصال مثل التحويل والبريد الصوتي.
PBX Manager: Groups8مجموعات الرنين التي توزّع المكالمات بين عدة أشخاص، مثل المبيعات أو الدعم.
PBX Manager: IVR9القوائم الآلية ("اضغط 1 للمبيعات…")، وتحياتها، وخيارات المفاتيح، والإجراء البديل.
PBX Manager: Office Hours10أوقات العمل، واستراحات الغداء، والعطلات، وكيفية توجيه المكالمات في كل وقت.
PBX Manager: Call Logs11كل مكالمة في مساحة العمل، مع التسجيلات وملخصات المكالمات المُنشأة بالذكاء الاصطناعي والنصوص المكتوبة ورسائل البريد الصوتي.
PBX Manager: SIP Accounts12الامتدادات (أجهزة SIP) نفسها والشخص المخصّص له كل منها.
PBX Manager: Voicemail13صناديق البريد الصوتي وأرقامها وتحياتها ورموز PIN الخاصة بها.
PBX Manager: Audio Library14تحيات IVR، وموسيقى الانتظار، وتسجيلات المكالمات، وصوتيات البريد الصوتي.
PBX Manager: Number15أرقام الهاتف الخاصة بمساحة العمل والجهة التي يرنّ عليها كل رقم، إضافةً إلى الهواتف المحمولة.