إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

11.1 علامات التبويب والبحث والتواريخ

علامة التبويبما تعرضه
All Callsجميع المكالمات.
Inboundالمكالمات الواردة من أرقام خارجية إلى مساحة العمل.
Outboundالمكالمات الصادرة من المستخدمين إلى أرقام خارجية.
Missedالمكالمات التي لم يُرَدّ عليها. لا تحتوي علامة التبويب هذه على عمود Summary.
Internalالمكالمات بين الامتدادات داخل مساحة العمل.
Voicemailsرسائل البريد الصوتي المتروكة للمستخدمين (القسم 11.5).
  1. انقر على مربع From Date واختر اليوم الأول في التقويم (استخدم الأسهم لتغيير الشهر).
  2. انقر على مربع To Date واختر اليوم الأخير.
  3. انقر على زر filter (القمع). تُحدَّث القائمة.
  4. للعثور على مكالمة معينة، اكتب رقمًا أو اسمًا في Search by number or name.
تلميح

اطوِ الشريط الجانبي (أيقونة القائمة) لإتاحة مساحة أكبر للجدول، بحيث تتسع أعمدة Recording وSummary وStatus على الشاشة.