إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

14.1 علامة التبويب IVR

تسرد علامة التبويب IVR ("IVR Keypress Options") ملفات التحية التي يمكن لقوائم IVR استخدامها، على سبيل المثال Dummy.wav أو stop.wav.

الشكل 14.1 Audio Library، علامة التبويب IVR
الزروظيفته
Play (الزر الدائري)يشغّل الملف في متصفحك.
Download (السهم)يحفظ الملف على جهاز الكمبيوتر.
Xيحذف الملف. سيُطلب منك التأكيد.
+ Add New IVRيحمّل ملف تحية جديدًا (انظر أدناه).
  1. انقر على + Add New IVR.
  2. اكتب IVR Name للملف.
  3. اسحب الملف الصوتي من جهاز الكمبيوتر وأفلته في منطقة Drag & drop your audio file. لا تُقبل إلا ملفات WAV بحجم أقصاه 10 MB ("Supported format: WAV. Maximum size 10MB.").
  4. انقر على Add (يصبح متاحًا بعد اختيار ملف)، أو على Cancel للإغلاق.
الشكل 14.2 إضافة ملف تحية IVR